当踩踏事件、火灾、自然灾害等突发性灾难事件发生后，受伤者，目睹者，救援人员均有可能出现应激反应，往往引起个体在重要的人际关系、生活条件、自我控制感方面的急剧严重的丧失体验，并出现各种应激反应。
应激反应常见的表现：
1. 心理反应：
情绪方面：恐惧无助、悲恸忧伤或愤怒；
思维方面：担心、自责、或怀疑怨恨；
行为方面：反应迟钝、或易激动、忙碌；
2. 生理反应：
饮食：没胃口、或饥饿感
睡眠：入睡困难、噩梦
身体感觉：乏力、疼痛
在最初3天至1个月间，许多人都或会多或少地出现上述反应，经过相应的帮助、调适后逐渐缓和。有一部分人的反应可能会表现得特别剧烈，或者持续时间更长久。
如何帮助自己：
了解应激反应的规律，注意自己的心理、生理反应状况，调整作息时间，保证充足的睡眠和合理饮食。与家人、朋友及提供援助的机构保持联系、互相合作，找到并尝试合适的困难解决办法，共同着手重建心理家园。
以下问卷有助于帮助您对自己的状况进行评估。
心理健康自评问卷
姓名： 性别：① 男 ② 女 年龄： 周岁
文化程度：①小学及以下 ② 初中 ③ 高中／中专 ④ 大学及以上
在灾难发生过程中你是：（可以多项同时选）
①消防人员 ②警察 ③指挥或协调者 ④医疗救护人员 ⑤其他人道援助者 ⑥新闻人员 ⑦直接受影响者 ⑧事件目击者 ⑨受伤者 ⑩死者家属
你和灾难现场接触的时间：①一直在 ②大部分时间 ③小部分时间 ④不在现场
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1 |
你是否经常头痛? |
是 |
否 |
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2 |
你是否食欲差? |
是 |
否 |
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3 |
你是否睡眠差? |
是 |
否 |
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4 |
你是否易受惊吓? |
是 |
否 |
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5 |
你是否手抖? |
是 |
否 |
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6 |
你是否感觉不安、紧张或担忧? |
是 |
否 |
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7 |
你是否消化不良? |
是 |
否 |
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8 |
你是否思维不清晰? |
是 |
否 |
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9 |
你是否感觉不快乐? |
是 |
否 |
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10 |
你是否比原来哭得多? |
是 |
否 |
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11 |
你是否发现很难从日常活动中得到乐趣? |
是 |
否 |
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12 |
你是否发现自己很难做决定? |
是 |
否 |
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13 |
日常工作是否令你感到痛苦? |
是 |
否 |
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14 |
你在生活中是否不能起到应起的作用? |
是 |
否 |
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15 |
你是否丧失了对事物的兴趣? |
是 |
否 |
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16 |
你是否感到自己是个无价值的人? |
是 |
否 |
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17 |
你头脑中是否出现过结束自己生命的想法? |
是 |
否 |
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18 |
你是否什么时候都感到累? |
是 |
否 |
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19 |
你是否感到胃部不适? |
是 |
否 |
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20 |
你是否容易疲劳? |
是 |
否 |
评分方法：条目1~20按照“是”记1分，“否”记0分，将所有条目得分相加得到总分，总分超过7分及以上，提示需要引起关注。
一些个体在经历灾难性事件后的一定阶段可能会表现出严重的自责自怨、强烈的愤怒或者恐惧这样的情绪反应，并可能因此对个体自身和周围其他人带来严重不利后果。出现强烈情绪反应及上述问卷得分超过7分，在此类情况下，请尝试寻求进一步的专业帮助！可以拨打上海心理援助热线（021-12320-5）寻求专业心理咨询师帮助。
上海市心理援助热线开放“心连心---外滩踩踏事件后紧急心理支援服务”，24小时提供心理支援服务。
服务号码：（021）12320转5
服务时间：全天24小时，2015年1月1日起
（内容由上海市心理援助热线提供，咨询师李小平整理）
